Prise en main du Wiko Ridge 4G
Wiko a sorti, début mars, un nouveau modèle de téléphone 4G à écran 5 pouces : le Ridge. J'ai eu l'occasion de l'avoir entre les mains pendant quelques minutes. Je vais donc vous proposer, non pas un test complet du Ridge, mais une prise en main de celui-ci.
Caractéristiques
- Écran : Gorilla Glass 5 pouces
- Résolution écran : 1280 x 720p
- Réseaux : GSM, 3G, 4G.
- Processeur : Snapdragon QuadCore 1,2Ghz
- Stockage : 16 Go
- Ram : 2 Go
- Dual SIM
- Slot Micro SD
- Appareil photo arrière : 13 Mégapixels
- Appareil photo avant : 5 Mégapixels
- Poids : 125 g
Contenu de la boîte
Le Wiko Ridge est fourni avec un câble USB plat (ça fait design) et un adaptateur secteur pour pouvoir le recharger. La boîte contient également des écouteurs, qui disposent eux aussi d'un câble plat et d'embouts de tailles différentes pour s'adapter aux oreilles (6 embouts au total). Un guide d'utilisation est, bien sûr, de la partie. Enfin, Wiko a pensé à tout en incluant des adaptateurs micro SIM et nano SIM.
Présentation
Avec le Ridge, Wiko réunit tout ce qu'il faut pour un bon smartphone de milieu de gamme : un écran HD de 5 pouces, un bon processeur épaulé par 2 Go de mémoire vive et la 4G.
L'écran n'est pas Full HD, mais HD 720p. Il faut bien s'en douter puisque c'est un smartphone de milieu de gamme. Les plus exigeants feront la mou en prétextant que ce n'est pas du 1080p, mais une résolution de 720p sur un smartphone confère au produit un bon affichage de qualité.
Le capôt arrière est en matière "peau de pêche". On aime ou on aime pas. Perso, j'aime bien, cela varie un peu. Comme on peut s'en douter, une telle matière confère au téléphone une qualité supplémentaire : il est anti-dérapant. Il se peut en revanche que ce type de matière soit sensible à la poussière. Mais là, cela ne reste que supposition puisque je n'ai pas le recul nécessaire.
Le smartphone est équipé de deux slots pour carte SIM. Bien que cela serve à peu de gens, c'est pratique, notamment si on a une SIM professionnelle en plus de sa ligne perso. En enlevant le capot arrière, on accède alors aux deux slots SIM, ainsi qu'à l'emplacement pour carte Micro SD. Mais surprise, la batterie n'est pas amovible. C'est fort dommage car je préfère nettement avoir la possibilité de retirer la batterie. Par exemple pour la changer, pour éteindre le téléphone s'il a planté et est figé, ou encore pour pouvoir échapper à l'écoute de la NSA ! 🙂
Côté poids, le Ridge est relativement léger (125 grammes). En le prenant dans ma main la première fois, je pensais que la batterie n'était pas dedans. Il est, en effet, un peu moins lourd que mon Galaxy S4. De plus, agréable surprise, le Ridge s’avère un poil plus fin que mon S4.
Je vous mets quelques photos en plus :
Android
Pour faire vivre toute cette technologie, Wiko a choisi Android. La version utilisée est la 4.4.4 (Kitkat). Il est ici dommage de ne pas retrouver Android 5.x (Lollipop) puisque le smartphone vient tout juste de sortir.
Performance
Pour comparer les smartphones entre eux, mesurons les performances grâce à un outil conçu pour et disponible sur le Play store : Antutu Benchmark. Voici donc le résultat en image :
En comparaison, mon Galaxy S4 (qui coûte presque deux fois le prix du Ridge) affiche un score de 26000. Le Ridge peut donc être fier de ses performances.
Le Ridge en vidéo
Je n'ai pas résisté à l'idée de vous faire une petite vidéo maison de présentation du smartphone.
Au cas où vous vous poseriez la question, le modèle présenté dans cette vidéo est le modèle Noir et Clémentine.
Avis
Ce smartphone est recommandable : il offre des composants qui vont bien ensemble ce qui lui confère des performances très bonnes pour le prix de vente. Il s’avère un très bon rapport qualité prix. Ah oui, le prix, je n’en ai pas encore parlé. Le Ridge est vendu 229,90 € sur Amazon. Le prix est justifié compte tenu ses caractéristiques.
Envie d’un Ridge ? N’hésitez plus Cliquez sur le lien ci-dessous.
Et si tu vois pas le lien, c’est que tu es un vilain utilisateur d’antipub !
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J'ai depuis 1 mois un smtarphone wiko RIDGE 4G, c'est un bon appareil rien à signaler de particulier si ce n'est l'impossibilité de le connecter sur mon ordinateur pour récupérer les photos réalisées , qui sont de très bonne qualités . Avez-vous ce problème ?
Merci.
Bonjour Pierre,
Manipulation effectuée encore la semaine dernière et pas de problème. Le transfert fonctionne.
Utilises-tu une carte SD ?
Merci Sandstorm de ton info, personnellement en connectant mon wiko sur l'ordianteur avec la prise USB rien ne se passe si ce n'est le chargement de la batterie .
Je ne sais pas si c'est normal ou si j'ai un problème avec les prises usb du micro.
par contre j'ai trouvé une solution qui devrait fonctionner c'est récupérer la carte SD et utiliser un adaptateur pour lire les fichiers ; si les photos y sont je pourrais les récupérer, mais dis moi comment fais-tu toi pour connecter le wiko sur l'ordi ?
Bonjour Pierre,
On te prépare un article pour t'expliquer tout ça. Il paraîtra la semaine prochaine.
Dis moi : as tu des problèmes de réseau avec le tien ?
Sur le notre, lorsqu'on reçoit un appel, souvent cela ne fonctionne pas, on entend pas les gens...
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Bonjour Pierre,
Tutoriel publié ce matin : https://www.justegeek.fr/tuto-recuperer-vos-photos-sous-android-ridge-4-g/
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Bonjour,
je viens d'acheter un wiko ridge 4g mais il m'est impossible te trouver les pilotes sur W 7.
Pouvez vous m' aider ?
Merci d'avance
Salut Koko06
tu trouveras tous les drivers USB Wiko ici : http://androidxda.com/download-wiko-usb-drivers
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Bonjour à tous! J'ai un Wikipedia rushes depuis environ 2mois et régulièrement, il rechigne à prendre la charge. C'est à dire qu'il la prend 2 minutes puis s'arrête pendant un temps indéterminé . La. Chargé peut prendre plus de 8 ou 12h! Ce matin, alors qu'il était en charge toute la nuit, il m'a même fait le coup d'être totalement déchargé... Cela arrive t il à d'autres utilisateurs ? Merci d'avance
Bonjour Alicia,
Je ne sais pas si c'est arrivé à d'autres utilisateurs, en tout cas c'est une bonne cause pour l'envoyer en SAV...
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Bonjour,
J'ai un wiko ridge depuis 1 semaine et je voulais savoir si je peux mettre 2 cartes sim + I carte SD. Je n'y arrive pas. J'ai l'impression que c'est l'un ou l'autre
Bonjour Chandon,
Effectivement, c'est un point que je n'avais pas pu testé lors de ma présentation car je n'avais pas eu le temps, mais il n'est pas possible d'utiliser deux SIM + une microSD. C'est soit les 2 SIM, soit 1 SIM et une microSD. Je trouve cela fort dommage. Plusieurs modèles de téléphones affichent cette restriction (pas seulement chez wiko).
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bonjour
Le modele ridge est annoncé avec 16gb et il ne m'annonce que 12gb...pas normal non?
Bonjour seub,
Si c'est normal. C'est comme lorsque tu achètes un disque dur, par exemple pour un 320 Go tu as dans les 298... et pour un 500 Go tu as dans les 465 Go... La taille annoncée ne correspond jamais à la taille exploitable.
L'explication ? -->
...oui bien sur mais 16/1.07...ça fait TT de mm 14.9 loin des 12 indiques . Peut être y a t il une subtilité de modèle ?
Seub,
Sur l'espace il y a également Android et la surcouche éventuelle de la marque et/ou de l'opérateur...
http://www.clubic.com/smartphone/android/article-701032-2-smartphone-android-optimiser.html
Tout est normal pour ton téléphone, hélas...
Salut les gens, je viens d'acheter le Wiko Ridge 4G, c'est un super bon téléphone mais j'ai remarqué quand je l'éteint et je le met en charge, il s'allume affiche le pourcentage et s'éteint puis s'allume tout seul re-affiche le pourcentage et s'eteint; ainsi de suite il continu et j'ai l'impression du coup, que la batterie ne charge pas. C'est normal ?
Bonjour Marko,
Si la batterie ne se charge pas, alors non ce n'est pas normal.
Tu utilises bien le chargeur fourni avec pour charger le ridge ?
bonjour
J'ai un pb avec mes contacts.
Je pense avoir lancé des synchros manuellement et chaque fois il me rajoute les contacts ce qui fait que maintenant j'ai mes contacts en autant d'exemplaires(3 ou 4 x). Comment reconfigurer une liste propre.
D'autre part j'ai mon annuaire à jour sur mon compte orange et je n'arrive pas à ajouter ce compte.
Je ne comprends pas très bien la relation entre la liste des contacts et les comptes.
Par ailleurs je n'arrive pas non plus à retrouver l'historique de mes appels. Ou se cache cette fonction?
Merci de votre aide.
Bonjour!
J'ai un wiko Ridge 4G depuis 1 mois, j'en suis très satisfaite! Seul problème, la correction automatique pour les SMS, notamment, est désactivée et impossible à cocher. J'ai tout essayé.. Il me semble que cela date de la dernière mise à jour du système car avant cela je n'avais pas ce problème.
Si quelqu'un en sait quelque chose j'en serai ravie!
Merci pour votre aide
Pas de problème pour ma part : Paramètres => Langues et saisie => j'ai bien accès à l'option correction d'orthographe.
As-tu installé un clavier alternatif ? lequel aurait ses propres réglages...
Non du tout, j'ai rien changé et rien touché...
Ce qui me semble vraiment bizarre c'est le fait qu'il soit incochable..
J'ai le même problême, pas moyen de le remettre. il est en gris et même en passant dans le truc de langue et saisie ça marche pas. Tu as trouver une solution depuis?
bonjour,
je me suis rendue hier à un concert, j'ai filmé et enregistré certaines chansons.. Jusque là, tout va bien...
J'ai visionné ce matin tous mes enregistrements....L'image est très nette, mais le son ne l'est pas du tout... ça crache, on comprend rien aux paroles, on reconnait à peine la musique ... Très déçue.... Y a t-il un réglage à faire ? Avez-vous eu ce même problème ? avez-vous réussi à y remédier ?
Merci pour vos réponses,
Bonjour Sandrine,
Hélas l'enregistrement dans les concert est toujours horrible au niveau du son. Lorsque le son est trop fort, cela sature sur les enregistrements... Il n'y a pas, à ma connaissance, de solution miracle.
++
Bonjour, je viens d'acheter un Wiko Ridge 4 et j'ai bien installé une carte sim qui se trouve installée en 1 et se dénomme SIM1.
Tout fonctionne.
Mais lorsque je vais dans "Boîte à outils Sim", aucune sim n'est détectée.
Si je clique sur Boite à outils SIM1 le téléphone affiche : Carte Sim absente ou non supportée dans le port SIM1"
Idem pour la 2 (ce que je comprends puisqu'il y a une carte SD)
Question : à quoi sert cette boîte à outil en fait ? Elle devrait au moins détecter la carte ??
J'ai la même chose sur celui utilisé pour le test : la boite à outils SIM dit qu'il n'y a pas de SIM 1. Peut être faut-il une SIM spéciale... En tout cas, je te rassure, ce n'est pas un problème de ton Ridge !
Il faut faire attention a la position de la carte regarde bien sur ton smart le sens d'introduction est indiqué a peine visible la partie angle coupé entre dans l'emplacement contrairement aux portables précédent .
Bonjours a tous, il y a environs 2h mon wiko ridge 4g c'est eteint (il y avait encore de la batterie), il ne veux plus se rallumer, meme si on le branche. Savez vous comment faire pour qu'il se rallumer
merci davance
Bonjour catherine
Parfois il faut attendre un certain temps avant que la batterie ne recharge...sinon retour chez le vendeur non?
Bonjour deneuve,
Comme Seub l'a dit, branche le et attends. Au bout de quelques minutes tente de le rallumer. S'il se rallume pas, alors là tu as un problème assez sérieux... et seul un retour SAV pourra t'aider...
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Bonjour,
Où trouve-t-on la clé de sécurité du réseau demander par l'ordinateur pour faire un partage de connexion?
Bonjour Marie, dans la partie partage de connexion, tu as un entrée de type "configuration du partage" ou quelque chose comme cela (je ne sais plus exactement le terme utilisé). C'est dans cette configuration, que tu définis la clé de sécurité (le mot de passe).
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Bonjour
J'ai un souci de gestion de mon annuaire de contacts.
Je pense que c'est lorsque je fais des mises à jour d'applications qui sont proposées (?)
je me retrouve ds ma liste de contacts pour un grand nombre d'entre eux (pas tous) avec une duplication en 2 ou 3 ex à la lettre W .
Je solutionne le pb en les supprimant ts et les réimportants de la carte SD (un peu pénible).
Je ne comprends pas bien comment fonctionne la synchro avec mes différents comptes gmail, hotmail...
Merci de vos lumières.
Bonjour j'ai un wiko ridge 4g depuis environ 3 mois qui, depuis hier s'eteint seul. Je le rallume , le deverouille mais il s’eteint tout de suite. J'ai dételechargé plusieurs applications mais ca ne regle pas le probleme.. Savez vous la cause de ce probleme? Merci de votre aide.
Bonjour Louna
Il faut que vous alliez dans "paramètres" puis "affichage" et veille.
Vous avez peut-être le choix qui est à 15 sec. qui est coché ce qui est très court et que vous devez rallonger.... moi je mets 1mn.
Bonjour , j’ai bien rallongé le temps à 1 mn mais le probleme c’est qu’il s’eteint et justement quand je l’allume , le bouton pour le mettre en veille ne fonctionne pas et au bout de quelques minues l’ecran se brouille et mon telephone s’eteint. Je ne peux plus acceder à toute mes applications qui fonctionnaient tres bien avant maintenant l’ecran devient noir et je suis obligée de revenir au menu d’acceuil.
Bonjour,
@ Louna,
Petite précision : il s'éteint ou il passe en veille ?
@ Seube :Pour ma part, je synchronise mes contacts sur gmail, et dans l'application Contacts je modifie les paramètres pour n'afficher que les contacts Gmail (et pas ceux du téléphone, ni de la sim, ni des autres comptes...). Peut-être que tu peux faire un truc du même genre ! 😉
Le côté pratique avec cette méthode, c'est que tu retrouve tes contacts dans gmail sur PC et surtout, le jour où tu changes de smartphones, tu as rien à faire, juste à synchroniser ta boite gmail sur le nouveau téléphone et tu récupères tout tes contacts...
++
Bonjour @Sandstorm , il ne passe pas en veille , il s’eteint seul et avant l’ecran se brouille ..
Bonjour Louna,
Je crains que tu n'aies d'autre choix que de le renvoyer en SAV... ça sent le problème matériel, et tu ne pourras pas le régler par toi même.
En dernier recours avant le SAV, tu peux tenter une réinitialisation usine mais je n'y crois pas trop...
++
Bonjour. souhaite m'offrir le ridge prochainement. Seule chose qui me dérange c'est qu'il est pas 'otg' donc on ne peut pas y brancher de clé usb... Peut on du coup mettre une carte Sd avec une capacité à 64GO ou même plus grande que 64Go ? (oui mon tel c'est mon ordi...?)... sinon y'a t'il moyen de devenir 'otg' grâce à un adaptateur ou une application ??? Merci d'avance.
Bonsoir Natoulutine,
Le Wiko Ridge accepte sans problèmes les carte micro-SD de 64 Go ! Vas-y fonce.
Le Ridge :
Carte micro-SD 64 Go Verbatim http://amzn.to/1LDWXSd
ou carte micro-SD 64 Go Samsung http://amzn.to/1LDX5RC
Plus que 64 cela peut fonctionner mais le constructeur annonce 64 Go max... mieux vaux se contenter de 64 Go dans ce cas 😉
Bonjour,
j'ai un wiko ridge depuis quelque temps et j'en suis fort contente sauf sur deux points que je n'arrive pas à résoudre.
1)je n'arrive pas à trouver l'endroit où je dois entrer le numéro de la messagerie. si je vais dans 'carte sim", je ne peux rien entrer comme info. c'est juste marqué "sfr"
2) comment supprimer le vibreur? quand j'éteins le son au bouton, le vibreur reste et me réveille la nuit. et si j'éteins tout, même le vibreur, mon réveil ne sonne pas....
bon, tout ça se produit depuis que j'ai fait une mise à jour système. aucun pb quand je l'avais acheté.
et 3ème problème, mais qui n'est pas très grave: quand mon ordi ne reconnait pas mon téléphone (windows 10).
Merci beaucoup, Sandstorm, de prendre le temps de répondre à nos questions.
Bonjour ,J ai un Ridge 4 et je n arrive pas à transférer un film de mon pc ( Windows 7) à mon téléphone .
Avez vous eu ce problème ?
Merci
Bonjour Nath,
Voici quelques éléments de réponses :
1) Lancer l'appli Téléphone / appuyer sur les 3 points verticaux (en haut à droite) / paramètres réseaux / paramètres réseaux (deuxième fois) / messagerie vocale / configuration
2) Pour permettre à l'alarme de sonner mais de couper le son et le vibreur sur les appels et SMS (pas testé sur les autres notifications)
- avec les touches de volume, activer les options de son puis mettre sur prioritaire et descendre le volume jusqu'au vibreur et régler le son comme la capture d'écran, via Paramètres / son et notification.
- Pour retrouver les sonneries et vibreur, repasser en mode Toujours via les boutons de volume
L'autre possibilité est de passer en mode avion pour ne pas être dérangé par les appels
3) Pas compris la question / le problème !
++
Bonjour Isa,
Non je n'ai pas en ce problème.
1) Pas de problème pour ma part. J'ai plusieurs questions : as tu une carte microSD ?
2) Vois ton ton smartphone sur ton PC (quel système utilises tu ? Win 7 ? Win 8 ?...)
3) Quelle est la taille des fichiers que tu essaies de copier dessus ?
++
Bonjour,
J'ai un wiko ridge 4G qui fonctionne parfaitement depuis plusieurs mois.
J'avais comme opérateur SOCH, et j'arrivais sans problème a utiliser le partage de connexion en connectant le portable sur mon PC.
Je suis passé chez Free et plus rien ne marche. Quand je connecte le portable et que je partage la connection, celle ci se fait avec le PC, mais je n'ai pas acces a internet.
C'est normal ?
Merci
Non, ce n'est pas normal.
Tu arrives quand même à connecter ton PC au smartphone ?
Tu es sous Windows ? Tu as un petit triangle jaune au niveau du réseau ?
Ta carte WiFi est bien en DHCP ?
Bonjour j ai un wiko ridge depuis quelques mois et hier en voulant appeler personne ne m entendait j ai réessayer aujourd'hui idem comment puis-je résoudre mon problème de micro merci
Bonjour Franck,
Si après une réinitialisation de ton smartphone, le problème perdure, tu peux voir pour le renvoyer en SAV ! 🙁
Bonjour voilà le hic avec mon soucis c'est que avec mes écouteurs on m entend parler mais sans eux personne m enten parler alors que moi je les entends
je viens d'acquérir wiko ridge 4 G et j'ai dû faire une fausse manœuvre alors j'avais perdu mes contacts j'ai dû les réenregistrer mais impossible d'obtenir "tous les contacts" quand j'appuie sur le tél vert en bas de l'écran j'obtiens un écran avec en haut "saisissez nom/numéro, en dessous un genre de carte avec le nom du dernier message, puis en dessous la mentions
TOUS LES CONTACTS puis 2 cartes avec des noms de deux de mes contacts je n'ai plus la liste complète de mes contacts
je voudrais obtenir un manuel pour savoir comment utiliser toutes les fonctions qui pourrait m'aider MERCI D'AVANCE
Bonjour Jocelyne,
Tu pourras trouver la notice sur la page officielle wiko :
Reste à voir dans les paramètres de l'application contacts, si tu n'as pas masqué certains contacts par inadvertance (genre contact gmail ou contacts sim)
++
Bonjour,
Un petit problème d'affichage à résoudre : les contacts, lorsqu'ils appartiennent à un groupe, apparaissent avec de grosses icônes ; ce n'est pas esthétique et cela prend plus de temps pour faire défiler toute la liste. Ce problème n'existe pas dans "tous les contacts" (qui défilent en liste) seulement dans les groupes. Pouvez-vous m'éclairer ?
Oups j'ai oublié de préciser le nom du téléphone Wiko Pulp Fab. Merci d'avance pour vos réponses
Bonjour j'ai un wiko birdy. Le bouton marche arrêt est cassé, j'utilisais jusqu'à présent une app pour entrer et sortir de veille. Le téléphone s'est déchargé du coup impossible pour moi de le rallumer. J'ai essayé le mode recovery avec le bouton + et - mais je ne pas fait de sauvegarde . Comment dois-je faire pour le rallumer ? Merci
essayer de retirer les cartes et les remettre
Les cartes ??? Puce et carte sd ???
oui oui après une fausse manœuvre je n'arrivais plus à mettre mon code et donc à ouvrir les applic. alors j'ai essayé j'ai retirer mes cartes et les ai remises et ma foi j'ai pu à nouveau mettre mon code et ouvrir les applications quelquefois après avoir fait tomber le tél. les puces bougent un peu , ça ne va peut être pas fonctionner pour vous mais espérons de tout cœur. Cdt
J'ai essayais sans résultat . Il me faudrait un moyen de l'allumer sans le bouton marche arrêt tout simplement . Merci pour votre réponse
malheureusement je n'ai pas de solution , j'espère qu'un e autre personne pourra vous aider, désolée
Problème résolu. Merci pour votre soutien Jocelyne.
Bonjour Monsieur,
Si tu as trouvé une solution, il pourrait être sympa de la partager ici au cas où quelqu'un aurait le même souci...
Par contre, bouton cassé, à ta place je renverrai le téléphone au SAV (j'image qu'il est encore sous garantie...)
qui pourrait me dire à quoi correspond les vignettes des couleurs qui se trouvent à coté du nom dans contact Merci
bonjour je viens d'acheter un wiko game changer pulp mais voila ma carte sim ne rentre pas faut dire que ma carte sim est assez vielle mais on ne m'a pas presisé qu'il fallait changer la sim, que dois je faire?
En vous remerciant
Bonjour
Vous devez demander à votre opérateur qu'il vous fournisse gratuitement une MINI sim tout simplement. Vous devrez patienter qqs jours.
merci beaucoup de votre reponse et bonne fete.
Salut à tous
J'ai telechargé une application "l'ambulancier" sur mon wiko ridge.
Le problème c'est que je j'arrive à l'ouvrir mais elle bug... et se bloque.
Toutes les autres s'ouvrent et fonctionnent bien.
Les données de cette application ne sont pas stockées dans la carte mémoire.
J'ai bien sur "effacer les données
Desinstaller et reinstaller" mais pas de changements....
Mystère.
Merci davance pour vos réponses
Bonjour Gilles,
Il se peut que l'application présente une incompatibilité avec ton smartphone...
Ou alors que l'application ai un souci... Tu l'as testée sur un autre appareil ?
Bonjour
Oui j'ai testé cette application sur smartphone de collègue et elle fonctionne.
Le wiko ne serait pas compatible avec cette application ?
Bonjour,
J'ai un wiko pulp 4g et je n'arrive pas a enregistrer des image d'internet je reste appuyé plusieurs secondes mais rien ne se passe auriez-vous une solution ?
Merci à ce site qui est vraiment paratique lorsque nous sommes en "galère"
bonjour j'ai un wiko ridge 4g et je ne peux plus envoyer ni recevoir de sms.merci de votre aide
Bonjour
Très souvent quand vous avez un problème le fait d'éteindre et rallumer l'appareil règle le pb.
Avez-vous verifié dans "paramètres double sim" que votre carte sim est active? et que dans "plus" l'application SMS/MMS est cochée?
bonjour, merci beaucoup de votre réponse. mais le souci rencontré venait de Free. j'ai suivi ce que m'a dit un conseiller allez dans "plus" choisir réseau mobile la 2éme ligne free 3g. ensuite retourner dans appel et composer ##21# appuyer sur appel
rallumer son appareil est voilà le problème est terminé.
merci encore de votre réponse
Bonjour
J'ai un forfait données ridicule (50mo) et je ne me connecte qu'en WIFI sur ma box.
Mon pb est que dès que ce forfait est épuisé, je ne sais pas comment (mises à jour?) Orange me relance toutes les 20mn pour me proposer la connexion à son réseau. J'ai droit à la sonnerie choisie pour mes notifications à chaque fois....grrrr!
J'ai choisi en type de réseau préféré "2G uniquement" (gratuit?)
Qui connait la solution pour arrêter cette notification?
Orange m'a dit de désactiver "itinérance des données" mais ce n'est pas la solution.
merci de vos lumières.
Bonjour,
Effectivement en 2 g pas de connexion.
Tu ne devrais pas recevoir de mails ou d'autres notification s
Bonjour, j'ai un wiko ridge 4g et j'aimerais changer la couleur du code pin verrouillé et de l'heure pour qu'ils soient plus voyant car j'ai un fond d'écran ou on ne voit pas trop l'heure de le code pin, est ce que quelqu'un saurait comment faire? merci d'avance.
bonjour , bon voila , j'avais mis mon telephone wiko ridge en charge tout en laissant la lampe torche allumée et la il bloque ne veut plus s'allumé et ne repond a aucune manipulation et la torche reste allumée pouvez vous m'aier svp merci
Bonjour
Je ne vois aucun message traitant de la mise à jour du WIKO ridge 4G vers lollipop.
Qui peut parler de cette migration conseils et pbs survenus.
merci
bonsoir,
j'ai voulu mettre ma carte nano sim dans mon wiko ridge et elle est coincée...
je travaille tous les jours sauf le dimanche et mes horaires sont complétement incompatible avec une boutique de telephone.. comment regler ce problème?
merci
Bonjour,
Cela risque d'être assez compliqué de t'aider... :/
Bonjour,
Je viens d'acheter mon wiko, et je ne retrouve pas sur lollipop la fonction d'appui long pour ouvrir une image web dans une nouvelle fenêtre ou un nouvel onglet que j'avais sur une ancienne version d'android. Pouvez-vous m'éclairer sur le sujet ? Y a-t-il un manip particulière ? Merci par avance de vos réponses.
Bonjour Pierre,
Quel navigateur utilises-tu ? Le navigateur par défaut ? Chrome ? Un autre ?
Désolé du délai de réponse.
J'en ai essayé plusieurs. Chrome, Firefox... Sans succès
Et cela ne fonctionne avec aucun ?
Très étrange. Cela n'a jamais fonctionné ?
As-tu essayé de réinitialiser le smartphone ?
Bonjour, J'ai un WIKO ridge 4G et je voudrai copie de la musique du PC vers le smartphone. Comment faire ?
Salut.
J'ai acquis un ridge 4g depuis 48h et des le premier jour il a commencé à chauffer excessivement et s'est éteint. La lampe rouge est restée allumée. Le lendemain il a redemarrer mais à chaque utilisation il chauffe.
Bonjour,
Essai de voir s'il y a pas des mises à jours à faire.
Sinon, le problème semble matériel --> SAV.
Salut les gars j'attends tjrs une aide et merci
depuis la dernière mise à jour mon wiko ridge 4 fait n'importe quoi je n'arrive même pas à le reinitialiser
Bonjour Anne83,
Un peu plus d'explications sur le "fait n’importe quoi" ?!
Bonjour Sandstorm,
La mise à jour date de 3 semaines environ (android 5.0.2) et depuis, tout déconne, par exemple je reçois les notifications, et du jour au lendemain je ne reçois que celles de whatsapp, plus les emails et plus les sms. Ou alors je reçois un appel, et l'écran est noir, je ne peux pas répondre, si j'allume l'écran ça coupe l'appel mais parfois ça re fonctionne normalement
Salut Anne83,
tu dis ne pas arriver à la réinitialiser ?! Pour quelle raison ?
Si cela s'avère impossible --> SAV obligatoire je pense :p
++
Salut Sandstorm,
Je pense que justement c'edt la mise à jour car des que je l'avais connecté au réseau j'ai recu une notification de mise à jour que j'ai installé de suite. En tout cas je l'ai rendu au vendeur qui me la remplacé. Je n'i pas installé la MàJ et jusqu'à present no problem
Content que le problème soit résolu. Merci de ton retour.
Bonjour j'ai le ridge 4 depuis juillet et le micro ne fonctionne plus.j'ai déjà eu cette panne y'a 15 jours. J'ai éteint et rallumer et ça a marcher.aujourd'hui j'ai beau éteindre et rallumer mais rien!!!!
Bonjour Sansan,
Lorsque le problème semble matériel, souvent il n'y a pas grand chose à faire, à part un retour SAV.
Avant cela :
- Vérifie si il n'y a pas des mises à jour à effectuer
- Tente une réinitialisation usine de ton smartphone
Si cela ne résout pas le problème il va falloir contacter le SAV.
++
Bonjour, j'ai un wiko ridge 4g depuis quelques mois maintenant et il fonctionne très bien. Le seul soucis est la couverture 3g/4g pour la micro sim. Je m'explique:
À l'emplacement de la SIM1 il y a ma ligne professionnelle suisse (car pas de micro SIM...) et à l'emplacement de la SIM2 ma ligne privée française. Les deux marchent bien concernant les deux opérateurs et j'ai configuré la SIM2 comme ligne principale pour la couverture data. Le problème, c'est que je stagne en edge avec la SIM2 alors que ma femme qui a exactement le même téléphone et qui ne dispose que de la SIM1 est en full4g!
Auriez-vous une solution à ce problème s'il vous plait?
Merci.
Salut Pzy,
Vos deux smartphones ont-ils été achetés au même endroit ?
La ligne de ta femme et ta ligne perso sont elles chez le même opérateur ?
Ta ligne perso et ta ligne pro sont elles chez le même opérateur ?
++
Salut!
1/ oui
2/ non. Moi chez free et elle chez sosh
3/ non. Perso free et pro Swisscom
Où as-tu acheté ton smartphone ?
Sur amazone de mémoire. Ils sont venus d'Angleterre mais les prises sont françaises.
Je pense que ton smartphone (ta ROM) ne connais peut être pas le réseau Data de Free.
Cela ressemble au soucis que j'avais eu avec mon S4 à l'époque. Jette un œil ici :https://www.justegeek.fr/galaxy-s4-4g-free-mobile/
Le problème, c'est que ce n'est pas facile pour régler le problème. (besoin de rooter le téléphone, de changer le CSC...)
Pour confirmation, peux-tu me donner la version de ROM et de CSC ? (tape sur ton clavier *#1234#)
Quand je tape *#1234#, ça me met "exécution du code USSD..." puis "le code demandé est non attribué sur uacel mer i d'utilisé un code valide".
Quand je tape #1234#, ça me met "exécution du code USSD" puis "service indisponible. Merci de vous reconnecter ultérieurement. ERRO2"
Ah ! les codes ne sont donc pas les mêmes que chez Samsung !
Et je ne connais pas les codes Wiko... Essaye éventuellement : *#*#1234#*#*
Si cela ne donne rien, à mon avis, tu devrais te tourner vers des forums de type XDA ou frandoid. Tu trouveras surement des topics de gens ayant eu le même problème, ou bien des gens qui connaissent assez bien Wiko pour t'éclairer.
Bonjour, ma soeur a acheté un wiko pulpe et impossible d'avoir du réseau....
On est allé en boutique sfr pour modifier la taille de la carte (en taille micro et nano) et arrivé à la maison elle met la sim et pas de réseau
Comment faire?? Surtout quelle est chez sfr Red
Ou a t-elle acheté son smartphone ?
J'ai malencontreusement désactiver la correction automatique mais je ne sais pas comment et je n'arrive pas a la remettre. En sachant que dans mes parametres tout est bien coché ... Rien n'est logique, pouvez-vous m'aider ?
Quel clavier utilises-tu ? celui de la ROM ou un clavier alternatif ?
Merci d'avoir répondu mais j'ai pu régler le problème !
J'ai un Wiko pulp 4G.
Je voudrais attribuer des musiques spécifiques que j'ai chargées sur mon téléphone à différents contacts. Or je ne peux mettre que la même pour tous.
Avez-vous une solution ?
Bonjour,
Je possède une nano sim et une carte micro sd
Seulement je ne parviens pas à mettre ma nano sim dans l'adaptateur... Plutôt si elle y rentre mais la nano et l'adaptateur qui forme donc une sim rentre pas dans la fente 1 (adaptateur wiko) que faire???
Bonjour,
Je viens d'acquérir le ridge fab, j'en suis trés contente malgré que je ne l'ais pas encore apprivoisé ?.
Par contre j'ai deux petits soucis.
Le premier est que quand je le déverrouille, il es bloquer sur la page d'un dernier appel que je n'ai pas eu le temps de decrocher.
C'est assez énervant .
Comment puis je faire.
Et la deuxieme quand je branche mon tel sur mon ordi (windows8) le bruit comme quoi il est connecter mais je n'arrive pas a le trouver je ne peux dc pas ajouter de musique dans mon tel????
Merci de votre aide
Bonjour,
Quelqu'un saurait t-il me dire comment bloquer un numéro, avec le wiko ridg 4?
Je vous remercie.
Bonne journée à tous.
Bonjour Cartier,
Je n'ai pas de ridge sous les yeux, mais cela fonctionne à peu près pareil sur tous les Android.
C'est un numéro qui t'a appelé je suppose. va dans ton journal d'appel, tu appuies sur le numéro, puis sans doute en haut à droite tu auras un bouton de menu. En cliquant dessus, tu devrait avoir une entrée pour le bloquer (ou le passer en liste noire).
++
Bonjour
J'aimerai savoir si l'on peut changer la batterie sur le Wiko Ridge car celle-ci n'est pas amovible. Et si oui comment faire ? Merci d'avance
j'ai le même souci..je viens de contacter la maison mère !!!!?
Bonjour,
Jai un wiko ridge fab et j'aimerais savoir si c'est normal que le chargeur wiko fait un bruit bizarre comme un ultrason ?
J'ai aussi un autre soucis, il a supprimer quasiment tout mes contacts qui se trouvait sur le tel je sais pas comment les retrouver
Merci
Charlie
Bonjour,
j'ai un wiko ridge 4g depuis quelques mois mais à l'heure actuelle il est bloqué sur le dernier écran utilisé. Il m'est impossible de l'éteindre puisque l'écran tactile ne répond pas. Je peux seulement éteindre l'écran et quand il se rallume le même écran appararait. Comment le débloquer ?
Bonjour, j'ai un Wiko 4G. Il redémarre en boucle.
Bonjour,
Peut être que la question a déjà était posée mais je me lance. J'ai un WIKO pulp depuis un mois maintenant. Au début le dual sim fonctionnait très bien et maintenant impossible de faire foncitonner les deux sims en meme temps.
Pour avoir l'une ou l'autre qui fonctionne je dois la passer sur le réseau 4G/3G/2G et évidemment les deux ne peuvent pas être sur le même statut de connexion.
Bref je ne trouve vraiment pas de solution alors j'espère que vous pourrez m'aider. Il semblerait que ma seconde carte Sim soit bien détectée mais pas identifiée... HELP please
Bonjour,
N'ayant pas de Wiko Pulp, je ne vais pas pouvoir t'aider des masses.
Essaie de voir dans les paramètres des cartes SIM si tu n'a pas une option à activer/désactiver.
Sinon, tu peux tenter de sauvegarder tes données et de faire une réinitialisation usine de ton smartphone.
++
Bonjour,
Mon petit frère possèdait un Wiko Ridge 4G dont il ne servait plus et me la prêter pour que je puisse installer des jeux . J'utilise donc ce téléphone sans carte SIM , mais lorsque je souhaite le mettre en wifi un bug apparait. En effet je rentre les codes sécurités et la quelques secondes plus tard l'ecran devient noir et le téléphone redémarre. Une idée du problème ?
Par avance merci
Tu l'as récup tel quel, ou tu as fais une réinitialisation usine ? Si tu n'en as pas fait, tente d'en faire une !
Bonjour,
Merci de ta réponse.
Oui je l'ai récupérer tel quel, alors que la dernière fois qu'il s'en est servi tout fonctionnait bien. J'ai fais une restauration d'usine et le problème est toujours là (j'ai réussi a tenir le téléphone en wifi seulement deux minutes) car il m'a lancé la MAJ Android et en redémarrant la wifi avait disparu et la mise a jour n'avait pas pu se terminer.
Le problème peut-il venir des MAJ non faite ?
C'est possible qu'une MaJ ait commencé à s'installer mais que le process ne se soit pas bien terminé.
Y a t-il une application d'installéé qui gèrerait le WiFi ? Si oui, désinstalle là.
S'il est encore sous garantie : fais appel au SAV.
Non il n'y a rien de tout cela , je l'ai remis en usine et il ne marche pas mieux .. Il ne détecte même pas ma carte SIM . Mais le téléphone n'est plus sous garantie donc je pense qu'il va partir au recyclage. Je pense avoir tout essayé.
Bonjour,
Je viens d'acquérir un Wiko Ridge 4g. Suis encore au stade 'prise en main'. A ce stade, deux petits soucis :
1) J'ai fait un appel, suis tombée sur la boite vocale de mon correspondant. Au moment où j'ai voulu raccrocher, la ligne rouge d'appel en cours avait disparu, laissant place à l'écran d'accueil, et la communication de la boite vocale messagerie se poursuivant. Au bout de 4 minutes, je ne sais comment, j'ai réussi à couper la communication. Peut-être pouvez-vous m'éclairer.
2) Sur l'écran 'météo' du Wiko, j'ai réussi à inscrire le nom de la ville où je me trouve - mais impossible de lancer l'appli - N/A apparaît 3 fois en bas de l'écran. J'ai téléchargé l'appli 'Chaîne Météo', mais ça n'a pas fonctionné.
Merci beaucoup pour votre aide/conseils.
Bonjour,
1) En principe, si tu glisses du haut vers le bas, pour faire descendre la barre de notification, tu dois pouvoir retrouver la fenêtre de ton appel.
2) L'appli ne se lance pas, ou tu as juste les infos qui ne se chargent pas ? Peut être que l'application cherche à utiliser la localisation et que celle-ci est désactivée sur ton smartphone. vérifie les paramètres de ton application météo.
Merci beaucoup d'avoir répondu si vite.
Pour le 1) je suivrai votre conseil - Merci
Pour le 2) La localisation est activée en Mode haute précision. Peut-être, en fait, cette appli, 'Chaine Météo' qui vient avec le Wiko ne marche pas bien ? Je l'avais aussi téléchargée, mais comme elle ne s'affichait pas sur l'écran dédié sous le Widget météo (avec le son des petits oiseaux, très agréable !), je l'ai désinstallée. Comment faire ?
Merci pour votre conseil.
Bonjour,
J'ai un wiko ridge 4G depuis 2 ans et jamais eu de soucis jusqu'à mnt, je n'ai plus le son, je doit mettre le kit main libre pour entendre ma musique ou les appels etc...
Que dois je faire ? Y'a t il une solution pour réparer cela ?
Merci de m'aider.
Cordialement. 🙂
Le problème me semble matériel. Tu peux toujours tenter une réinitialisation usine du smartphone, en tout dernier recours. Attention, cela entraînera la suppression de toutes tes données. Fais donc une sauvegarde de tes données (photos, vidéos etc) avant de faire la réinitialisation.
J'ai déja fait la réinitialisation usine, et pas de changement pour le son, tjr négatif. Je fais le necessaire pour l'envoyer au SAV, pas le choix 🙂
merci quand meme Sandstorm.
bonjour j'ai un wiko ridge fab 4g et je souhaiterai attribuer une musique différente à plusieurs de mes contacts.elles sont dans mon téléphone.comment procéder?merci de votre réponse
bonjour, j'ai un wiko ridge 4 et depuis 2 jours, il m'est impossible d'appeler ou de répondre à un appel. losque j'appuie sur la touche tel pour savoir qui m'a appelée le message "l'application appeler s'est arrêtée" s'affiche. lorsqu'on m'appelle je ne peux pas répondre car je n'ai rien pour "décrocher". J'ai tout essayé : éteindre le téléphone un peu puis toute une nuit, changer la langue, vider le cache, vider les données, enlever l'appli, la remettre...Les sms fonctionnent et tout le reste (réception de mail etc). Pouvez-vous m'aider svp ?
As tu procédé à une réinitialisation usine ?
bonjour il suffit de sélectionner le contact - cliquer en haut à droite sur les 3 points ( à côté de l'étoile) - un pop menu s'ouvre sélectionner régler sonnerie et au-dessus de sonneries par défaut appuyer sur le signe +
Bonjour,
J'ai un ridge depuis un moment j'avais un message d'échec d'envoi de message dès que j'ouvrais la boite de réception sms/mms (même sans tenter d'en envoyer) mais sans aucun souci réel d'envoi.
On a fait une restauration hier mais le problème est revenu au bout de 3 messages envoyés.
Par contre tout à l'heure d'un coup je n'ai plus eu de réponse tactile donc impossible de l'éteindre, de redémarrer ou de répondre à un appel.
> Avez vous une solution?
En fait j'ai réussi, en restant appuyé sur power plus longtemps (sans chercher à choisir entre "éteindre" ou " démarrer" il se redémarre de lui meme et la le tactile eest revenu tout seul!
Bonne nouvelle alors 🙂
Si ça recommence et qu'il est toujours sous garantie, je te conseille un petit retour SAV.
lorsque je vais sur mon contact,j'ai bien les 3 points,je vais dessus et là apparaît "partager","envoi contact via sms","copier sur la numero de telephone","placer sur l'écran d'accueil" uniquement.que faire svp?merci
Salut, je dois Mnt envoyer mon wiko au sav, mais j'aimerais savoir combien de temps ça va prendre pour la réparation sachant que je vais me retrouver sans téléphone 🙁
Je dirais comme tous les SAV : comptez au moins 3-4 semaines...
Bonjour. Il y a Cartier qui a pose la question de savoir comment bloquer un numéro dans Wiko Ridge 4g comme moi je dirais que c,est impossible de bloquer un numéro par la procédure dont vous avez donnée et jusqu'ici je ne parviens pas. Bien vouloir m,aider svp . lorsque on accède au menu il y a supprimer du journal d,appel et puis modifier le numéro avant d,effectuer appel. Et c,est tout e
Comment faire ? Merci
Comment faire pour bloquer un numéro dans Wiko Ridge 4G svp.
Bonjour j'ai acheté se téléphone mais le seul problème je sais pas comment faire pour faire les capture des écran. Svp merci
Bonjour vous pouvait me montré comment on fait une capture dès écran sur se le téléphone wikon game changer svp merci
10 juin 2016
j'ai acheté un tél wiko pulp4 depuis 15 jours et j'ai un pb pour raccrocher les communications téléphoniques
pouvez vous m'indiquer où se trouve la touche raccrocher
merci
J'ai un wiki ridge 3 g, et depuis hier il est bloqué sur appel d'urgence, impossible de débloquer, j'ai enlevé la carte mon , la batterie, impossible de débloquer.
j'ai un souci avec mon portable WIKO PULP FAB 4G, il ne sonne plus lors des appels, mais si mon casque est branché au portable j'entends la sonnerie des appels, qui peut m'aider à résoudre ce problème.
Bonjour tan,
Même souci que vous. J'ai associé mon ridge vers une enceinte bluetooth et depuis il ne sonne plus même si l'enceinte est éteinte. Si l'enceinte est allumée, le téléphone sonne bien sur l'enceinte. Idem pour les applis de musique : si l'enceinte est éteinte, impossible d'avoir la musique sur le haut-parleur du ridge. Je peux associer à un autre équipement bluetooth (test fait avec un casque) et tout est envoyé vers ce nouvel équipement. Mais à nouveau, impossible de revenir sur le HP du téléphone quand l'équipement n'est plus actif...
Bref, avez-vous réussi à résoudre votre pb ? Et si oui, comment ?? ^^.
Merci d'avance.
Bonjour,
Pareil que Steph en janvier, je souhaiterai savoir comment copier de la musique de mon PC sur mon Ridge.
J'ai essayé le copié-collé, cela met le nom des artistes, et ça m'indique : "sorry, can not open file". J'ai également essayé
en le mettant sur la carte SD, même réponse. Avez-vous une solution ?
Comment passer de la 3G à la 4G sur un téléphone Wiko pulp fan avec écran de 5,5 pouces.
Bonjour, je cherche désespérément à comprendre comment activer le transfert d appel sur mon wiko ridge.... Merci d avance !! Cordialement
Bonjour,
J'ai un soucis avec mon wiko pro Fab 4, quand je reçois un texto il ne fait pas de son.
Comment je peux faire pour remédier à ce. problème?
Merci de m'aider.
pourquoi je suis obliger de chercher mon opérateur crédit mutuelle mobile et de le renter en mémoire avant d'appeler une personne ,ce qu'on fait pas sur les autres portables. tout ceci je suis obliger de faire la manipulation a chaque fois que je veux téléphoner.
pourquoi cela et est ce qu'on peut résoudre ce problème.
merci
guy de la grand croix smarphone wiko
Bonjour,
Pourquoi les photos que je transfère du tél (Wiko RidgeFab4G) vers l'ordinateur sont elles de petite taille, à peu près le 1/3 d'une photo normale ? Pourtant elles sont réglées au maxi pour les pixels. Et aussi, au moment du transfert, la 1°fois cela déroule un menu (par exemple ouvrir avec...) mais pas les suivantes.
Bonjour,
J'ai l'impression que tu as récupéré les vignettes (miniatures) et non les photos. Dans quel dossier es-tu allé les chercher ?
Bonjour j'ai un wiko ridge, j'ai changé la batterie et depuis plus de réseau? Avez vous une solution merci
j ai un wiko pulp 4g comment fait on pour mettre un compte wanadoo
J'ai un petit problème j'ai un Wiko Ridge fab 4g depuis un an j'ai jamais eu de problème mais cet fois quand quelqu'un m'appelle rien ne s'affiche sur l'écran j'entends la sonnerie seulement et puis elle s'affiche comme appel manqué please quelle est la solution
J'ai un petit problème j'ai un Wiko Ridge fab 4g lorsque je reçois un appel il sonne mais l'écran reste noir et je ne peu décrocher.
Donc j'appuie sur le bouton latéral et cela coupe l'appel. Avant la photo de mon correspondant apparaissait mais plus maintenant.
J'ai cherché et je ne trouve pas
aidez moi svp
B-I
Salut,
Dans un premier temps, rend toi dans le menu de gestion des Applications. Cherche l'application téléphone, clique dessus, vide le cache, puis supprime les données de l'application.
Si cela ne résout pas ton problème, je pense qu'il faudra tenter la réinitialisation usine, après avoir sauvegardé tes données...
++
Bonjour,
J'ai "merdé" grave ! En voulant retirer et remettre la carte SIM suite à une migration "forcée" de la part du fournisseur, j'ai endommagé les petites broches du Slot d'entrée. Pire, j'ai fait la même connerie sur le 2e slot ! Résultat carte SIM illisible. Mon Wiko Ridge 4G a à peine 1 an.
Y a-t-il possibilité de répare ou c'est foutu !
Salut Reda.
Reparer toi meme ca va etre compliqué. Mais s'il a moins d'un an pourquoi ne pas tenter le SAV ?
Bonjour,
Merci Sandstorm, en fait il a 14 mois. J'ai contacté 3 réparateurs :
Le premier m'a dit qu'il ne réparait pas les WIKO.
Le deuxième m'a demandé 65 € pour remplacer tout le lecteur de carte SIM
Le troisième est en vacances.
Je me tate : il y a maintenant des neufs de marque chinoise pour moins de 80 € voir page Amazon par exemple ).
Il était bien ce WiKO Ridge Fab !
Salut Roda,
Effectivement, cela fait cher la réparation...
Pour les smartphones de marque chinoise, fais bien attention qu'ils soient adaptés au marché français. On peut se procurer certains téléphone chinois via le net, mais ils ne sont pas prévu à la base pour la France et ne contiennent pas forcément toutes les bandes nécessaires (bandes de fréquences pour les appels, la data...).
binjour
j'ai Wiko Ridge4...j'aime
mais sa batterie falnche et reste chargée quelques heures seulement
je ne peux pas en acheter une ...non amovible
je procède comment ????
Bonjour Martine,
Vous pouvez toujours faire appel au SAV, s'il est encore sous garantie.
Sinon, il y a des smartphones avec batterie non amovible, mais dont celle-ci peut quand même être remplacée, en démontant le smartphone. Renseignez vous sur le net pour savoir si le votre en fait partie.
++
bonjour, j'ai un wiko ridge 4g depuis 6 mois, tout fonctionne bien, seul bémol, quand je reçois des pièces jointes dans mes SMS, je ne peux plus les ouvrir. Un message me dit : impossible de télécharger le message.
Merci de me donner la solution. Mon épouse à un Samsung, le modèle identique à mon Wiko, les photos ou texte arrive directement.
Bonjour,
Il te faut reconfigurer les APN de ton opérateur. Pour cela, il faut aller dans les paramètres du réseau mobile et modifier les points d'accès.
Il faut ensuite renseigner les différents champs comme indiqué par ton opérateur.
++
Bonjour,
J'ai mon wiko ridge 4G depuis 1 an maintenant avec le réseau FREE et depuis une semaine je perd régulièrement la connexion internet, obliger de redémarrer le téléphone pour la récupérer 1 heure maxi.... que faire?
J'aurai tendance à te proposer de faire une réinitialisation usine de ton tel, après avoir sauvegardé tes données...
Bonjour, j'ai un Wiko Ridge depuis environ 1 an, il fonctionne très bien sauf que de temps en temps il
émet un son qui augmente de plus en plus jusqu’à ce que je l'éteigne, c'est un son comme un bzzzzzzzz
qui me fait peur, on dirait qu'il va exploser. Une fois l'écran éteint il redevient normal. D’où cela peut-il
provenir?
Bonjour,
Je ne connais pas hélas toutes les causes de panne des Wiko Ridge.
Regardez s'il est encore sous garantie et si c'est le cas, envoyez le réparation, c'est plus sûr !
++
Bonjour,
Mon WIKO Ridge 4 me pose problème :
Depuis 1 semaine environ, lorsque je voulais l'allumer, il restait bloqué sur le tout 1er affichage, c'est à dire "WIKO". Je gardais le bouton marche/arrêt appuyé longtemps, il s'éteignait puis se rallumait. Au bout d'un certain nombre de fois, il finissait enfin par réellement s'allumer.
Mais depuis samedi... plus moyen !
Si je l'enlève du secteur, au bout d'un moment il finit par s'éteindre puisqu'il n'a plus de batterie. Mais tant qu'il a de la batterie, ou qu'il est sur le secteur, il reste allumé sur cette 1ère page. Et quand je veux l'éteindre, il s'éteint mais se rallume.
Je pense bien sûr à le renvoyer au SAV, mais j'ai déjà perdu il y a 2 mois tout le contenu de mon agenda (que je ne synchronisais pas, et en voulant nettoyer la mémoire, j'ai dû effacer), et je n'ai jamais trouvé comment récupérer mes rdv... (si vous avez une solution, je suis preneuse), alors je n'ai pas spécialement envie de perdre tout ce que j'ai dans mon portable.
Ce soir, j'essaie de le brancher à mon ordinateur pour voir si je peux récupérer son contenu...
Je suis preneuse de toute information. Merci par avance.
bonjour j'ai perdu le clavier pour qui me permet de taper mes sms comment fait on pour le recuperer (wiko rainbow jam ) merci d'avance pour la reponse
Bonsoir. Mon soucis avec mon wiko ridge est très récent mais très gênant. Le haut parleur se met automatiquement quand je reçois un appel. Je dois appuyer 2 fois sur la touche haut parleur pour désactiver. Mais aux appels suivants le problème revient. Comment resoudre ce problème?
Bonjour je viens d'acheter un wiko ridge fab 4g mais le probleme est que je n'arrive pas à importer mes contacts sim sur le tel
Bonjour, j'avais un wiko ridge 4g qui restait bloqué sur la page de démarrage "wiko" après un passage au SAV on me l'a échangé par un autre mobile wiko similaire au mien. J'ai pu l'utiliser quelque temps et puis Boom..le même problème revient l'écran reste bloqué sur wiko. Je ne peu plus le renvoyer car je n'ai plus la garantie. Bref, il est tjr bloqué. J'ai tout essayé pour le rallumer mais rien y fait. je laisse tomber. Je ne rachète plus cette m...J'ai perdu beaucoup de données personnelles.
Si vous avez d'autres solutions pour le rallumer n'hésitez pas à m'en faire part. Je vous remercie.
Bonjour,
Désolé mais je ne vais pas pouvoir t'aider sur ce coup là. As tu essayé de l'allumer en appuyant sur Power + Vol+ et Power + Vol- ?
Bonjour,
Oui j'ai déjà essayé.
Mais le problème persiste.
Merci quand même Sandstorm?